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Praktikum Customer Service in Hamburg (Tourismus) (w/m/d)

in Hamburg

STELLEN-INFOS

Beschäftigungs-Verhältnis: Praktikum
Beschäftigungs-Art: Praktikum
Niederlassung / Standort: Hamburg

STELLENBESCHREIBUNG

Meine Landausflüge (meine-landausfluege.de) ist die führende reederei-unabhängige Buchungs- und Informationsplattform für Kreuzfahrt-Ausflüge im deutschsprachigen Raum. Das Portal kooperiert auf der Ausflugsseite mit lokalen Tour-Agenturen und auf der Vertriebsseite mit namhaften Reisebüros. Für das Unternehmen arbeitet ein motiviertes Team in Hamburg an dem gemeinsamen Ziel, das weltweit führende Portal für Kreuzfahrt-Ausflüge zu werden.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg einen Praktikanten (w/m/d) zur tatkräftigen Unterstützung im Bereich Customer Service/Kundenservice.

 

Im Rahmen des Praktikums bei uns, erhältst du vielfältige Einblicke in den Bereich und unterstützt das operative Tagesgeschäft aktiv.

Das gibt es bei uns zu tun:

  • Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon
  • Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch
  • Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen
  • Übersetzung und Erstellung von Informationstexten über Häfen
  • Nutzung von WordPress, Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem

 

Das solltest Du mitbringen:

  • Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus oder Ähnlichem
  • Erste Erfahrungen im Tourismus (Reisebüro oder Reiseveranstalter) von Vorteil
  • Freude an der Kundenkommunikation sowie eine gute Ausdrucksweise
  • Ein generelles Grundverständnis von der Kreuzfahrtbranche und Landausflügen von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an der Erstellung von Inhalten für die Webseite
  • Eigenständige und sorgfältig Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

 

Das bieten wir Dir dafür:

  • Einblick in verschiedene Aufgaben
  • Aktive Aufbauarbeit mit Gestaltungsspielraum in einem der spannendsten Startups im Tourismusbereich
  • Junge, dynamische Start-up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Deine Einbringung von Ideen werden bei uns mit offenen Armen empfangen
  • Zentrales Büro im Herzen von Hamburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Regelmäßige Teamevents

 

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bitte nenne uns Deinen frühestmöglichen Starttermin.

KONTAKT-INFOS

Unternehmen TripUp GmbH
Ansprechpartner Patrick Kuhlmann
Straße Mönckebergstraße 13
PLZ20095
Ort Hamburg
Telefon08005118406
Fax8005118406

E-Mail

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Homepage https://meine-landausfluege.de
Kurzbewerbunghier online bewerben




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