Kundenberater (m/w/d) Stilikone

in Berlin

STELLEN-INFOS

Tätigkeitsbereich:	Kundenberater (m/w/d); Call Center Agent
Branche:	Kundenberatung, Kundenbetreuung im Inbound-Service
Beschäftigungs-Verhältnis:	Vollzeit
Beschäftigungs-Art:	Festanstellung - unbefristet
Zusätzliche Vergütung / Extras:	Firmenkreditkarte, kostenfreie Getränke und Obst, Rabatte bei diversen Unternehmen wie Zalando , Sky usw.
Niederlassung / Standort:	Berlin

STELLENBESCHREIBUNG

Callcenter sind langweilig und unpersönlich? Nicht mit uns:

Du hast Spaß am Telefonieren?

Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund.

Wir arbeiten mit- und füreinander.

Nur so gelingt es uns, unsere Mitarbeiter täglich von ihrer Arbeit zu begeistern und die Kunden unserer Auftraggeber mit bestem Kundenservice zufriedenzustellen.

Wir wachsen und gedeihen und suchen ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Lifestyle- und Einrichtungsportal im  Inbound-Service in Voll- und Teilzeit.

Du willst gleich zusammen mit einem Freund oder Bekannten deinen neuen Job beginnen? Gerne: Für jeden neu geworbenen Kollegen bekommst du eine zusätzliche monatliche Prämie.

Deine Aufgaben:

• Du betreust Kunden telefonisch zu ihren bestehenden Bestellungen
• Du gibst schriftlich über den Stand des Bestellvorgangs Auskunft
• Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen

Dein Profil:

• Du hast vor allem Spaß am Kontakt mit Menschen: direkt und persönlich
• Du bist teamorientiert und zuverlässig
• Du arbeitest sicher am PC
• Du besitzt die Fähigkeit, verständlich und klar zu kommunizieren
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile:

• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
• leistungsgerechte und pünktliche Vergütung
• bezahlte Einarbeitung sowie spätere Schulungen und Coachings
• ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen, familiären Team mit flachen Hierarchien im Herzen von Berlin
• interne Aktionen, wie z.B. eine Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, Erhöhung des Urlaubsanspruches auf bis zu 28 Tage im Jahr, regelmäßige Teamabende, wöchentliche Veggiedays und vieles mehr

Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrung mitbringst. Wichtiger ist uns allerdings deine Leidenschaft für den Kundenservice.

Wir konnten Dich begeistern und Du willst mehr wissen?

Dann sollten wir uns kennenlernen! Kontaktiere uns einfach!

Werde ein Teil eines großartigen Teams.

 Du findest weiterführende Informationen zu Deinem neuen Arbeitgeber unter

https://ja-dialog.de/karriere/

 

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht dir Michael Becker unter

030 / 814 892-113 gerne zur Verfügung

ja-dialog GmbH |Michael Becker Singerstr.109 |10179 Berlin

 

Das Team:

Die ja-dialog besteht aus erfahrenen Kollegen und Kolleginnen, die zum Teil mehr als 15 Jahre Erfahrung im Kundenservice mitbringen. Oft haben sie in anderen Firmen schon zusammen gearbeitet. Viele sind ausgewiesene Spezialisten und kommen von deutlich größeren Firmen. Alle vertreten tagtäglich die ja-dialog Prinzipien und bringen das höchstmögliche Maß an Motivation mit. Deshalb liefern sie für unsere Auftraggeber absolute Spitzenleistungen ab.

 

Viele unserer Mitarbeiter kommen zur ja-dialog auf Empfehlung ihrer Freunde oder Bekannten, die bereits bei uns arbeiten. So eine Empfehlung sehen wir als höchste Auszeichnung eines Arbeitgebers durch seine Mitarbeiter an. In unserer vierteljährlichen Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung stellen wir genau diese Frage: „Mit welcher Wahrscheinlichkeit würdest Du die ja-dialog GmbH Freunden als Arbeitgeber empfehlen?“

 

Wenn Sie Interesse haben, zu unserem Team zu gehören, nehmen Sie gerne Kontakt per Mail bewerbung@ja-dialog.de, per Telefon unter 030 814 892-111 oder gerne auch und SMS unter 0157/32423433 erreichbar.
 

KONTAKT-INFOS

Unternehmen	ja-dialog GmbH
Ansprechpartner	Michael Becker
Straße	Singerstr. 109
PLZ	10179
Ort	Berlin
Telefon	030/814 892 113
Fax	030/ 814 892-150
E-Mail	[javascript protected email address]
Homepage	https://ja-dialog.de/
Kurzbewerbung	hier online bewerben