Incidentmanager ITK (m/w/d)

Referenznummer 140592

in Berlin

STELLEN-INFOS

Branche:	IT Dienstleistungen
Karriere-Stufe:	Berufserfahrene
Beschäftigungs-Verhältnis:	Vollzeit
Beschäftigungs-Art:	Zeitarbeit mit Übernahme
Niederlassung / Standort:	Berlin

STELLENBESCHREIBUNG

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personalberatung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Dich mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Dich als zuverlässiger Partner begleiten und Dich bei Deinem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Deine Zukunft!

Für die Allgeier Experts Division IT-Services & Consulting suchen wir ab sofort in Berlin mehrere Incidentmanager ITK (m/w/d) - Ref.Nr. 140592.

Deine Aufgaben:

• 1st-Level-Betrieb von Telekommunikations-Anlagen und -Geräten sowie Sicherstellung des Netzbetriebes (IP, WDM, PDH/SDH, VoIP, Server, Storages)
• Analyse, Bearbeitung, Statusverfolgung und Erstlösung von ITK-Störungen an Geräten, Anlagen und Applikationen einer kritischen Infrastruktur (KRITIS)
• Entgegennahme von Anfragen und Störungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an die verantwortlichen Fachabteilungen
• Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
• Planung und Koordination von Wartungsarbeiten sowie Pflege der Netzwerk-Dokumentation

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Systemelektroniker/in oder Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Telekommunikations- und Nachrichtentechnik
• Grundkenntnisse im Bereich Stromübertragung oder Signal-Übertragungstechniken
• Kenntnisse im Umgang mit Netzmanagement- und Monitoring-Tools sowie Ticketsystemen
• Hohe technische Affinität und Lernfähigkeit, Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile bei uns:

• Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
• Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
• Abwechslungsreiches, anspruchsvolles und langfristiges Projekt mit Übernahmeoption
• Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Gruppe
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu einer technisch breitgefächerten Berufspraxis
• Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager - telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner
Maximilian Hartung
+49 30 7701921 11
maximilian.hartung@allgeier-experts.com

 

Wir sind Allgeier Experts, Personaldienstleister der neuen Generation für IT – offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Denn unsere Experten sind das Wichtigste für uns. Unsere Kunden auf der anderen Seite sind Unternehmen, die sich den Herausforderungen im digitalen Zeitalter mit uns gemeinsam stellen. Sie alle können darauf bauen, dass wir partnerschaftlich an Ihrer Seite stehen. 1987 gegründet, bringen wir mehr als 30 Jahre Erfahrung aus rund 50.000 Projekten mit mehr als 700 Kunden in den Schlüssel-Branchen mit. Eine Expertise, auf die Sie vertrauen können – leidenschaftliches Handeln mit Experten für Experten.

KONTAKT-INFOS

Unternehmen	Allgeier Experts Pro GmbH
Ansprechpartner	Maximilian Hartung
Straße	Wohlrabedamm 32
PLZ	13629
Ort	Berlin
Telefon	+49 30 7701921 11
E-Mail	[javascript protected email address]
Homepage	http://www.allgeier-experts-pro.com
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