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IT-Systemadministrator m/w/d

in Aachen

STELLEN-INFOS

Beschäftigungs-Verhältnis: Vollzeit
Beschäftigungs-Art: Festanstellung - unbefristet
Niederlassung / Standort: Aachen

STELLENBESCHREIBUNG

IT-Administrator (m/w/d) 2nd Level IT-Support

 

Im Homeoffice als IT Mitarbeiter / Systemadministrator m/w/d:
 

Du bist ein Computerexperte, kennst die (Un)Tiefen von Linux und Windows, installierst Softwaresysteme im Schlaf, hast den vollen Durchblick in Datenbanken und auch noch Spaß bei diesen Tätigkeiten?

Die Vorzüge bei IT4Process als IT-Mitarbeiter m/w/d

  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeit und Homeoffice (Rechner wird gestellt)
  • Einen Tischkicker der sich langweilt
  • Lebenselixier eines ITlers: das tägliche Mate-Erfrischungsgetränk
  • Wochenarbeitszeit nach Wahl als IT-Admin (m/w/d) im 2nd Level IT-Support

Deine Skills im IT Support:

  • Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einrichtung und Administration von Windows- und Linux-Servern
  • Einrichtung von Webservern, insbesondere mit IIS, NGINX und OpenSSL
  • Datenbanktechnologien (insb. Microsoft SQL-Server und PostgreSQL)
  • Kommunikationsstärke und Empathie
  • Erfahrung im IT-Support (Kundenkontakt)
  • Idealerweise Erfahrungen mit Krankenhaus-/ Healthcare- /Medizintechnik- IT

Deine Aufgaben IT Administrator m/w/d:

  • Betreuung unserer Software beim Kunden, insbesondere technische Problem­lösung per Telefon, E-Mail oder Remote.
  • 2nd-Level- & 3rd-Level-Support für unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Ergebnisqualität und Lösungsfindung
  • Qualifizierung von kundenspezifischen Problemen sowie Verfolgung/Bearbeitung Serviceanfragen und Störungen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Kundeninstallationen
  • Import, Export und Konvertierungen komplexer Kundendaten

KONTAKT-INFOS

Unternehmen IT4Process
Ansprechpartner Marco Tillmanns
Straße Kaiserstrasse 100
PLZ52134
Ort Herzogenrath
Telefon015737954630

E-Mail

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Homepage it4process.de
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