| in Essen |
| Tätigkeitsbereich: | Call Center Agent / Kundenberater |
| Branche: | Telekommunikation |
| Beschäftigungs-Verhältnis: | Vollzeit |
| Beschäftigungs-Art: | Festanstellung - unbefristet |
| Zusätzliche Vergütung / Extras: | Festgehalt + Prämien für deine Erfolge , Startprämie in Höhe von bis zu 1500€, Betriebsarzt / Impfangebot, Frisch gekochtes Mittagessen 2x die Woche für 1,50€, Vergünstigung auf dein VRR Monatsticket, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents / We |
| Niederlassung / Standort: | Essen |
Die 020-EPOS European Point of Service GmbH (im folgenden abkürzend 020-EPOS genannt) wurde im Jahre 2002 gegründet. Nach dem Start mit 19 produktiven Agenten im In- und Outbound hat sich die 020-EPOS seit dem stetig entwickelt. Heute (Stand 2022) hat das Unternehmen ca. 800 Mitarbeiter in Voll und Teilzeit an 4 Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund)
Call Center Agent / Verkäufer / Quereinsteiger*innen (m/w/d)
Du bist auf der Suche nach einem neuen Job in der telefonischen Kundenberatung und interessierst Dich für das Thema Telekommunikation / Mobilfunk?
Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen und dein Know-how in einem Inhabergeführten Unternehmen einsetzen?
Deine Suche hat jetzt ein Ende und das zu 100% und dauerhaft!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Quereinsteiger / Call Center Agent / Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) für unseren Standort in Essen
Vorteile in unserem Team:
• Festgehalt + Prämien für deine Erfolge ab dem ersten Telefonietag
• Grundvergütung im Durchschnitt 10% höher als Branchenüblich
• Startprämie in Höhe bis zu 1500 €
• Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
• Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
• Mitarbeiterrabatt auf den Handyvertrag in Höhe von 30€, nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten
• Vergünstigung auf dein VRR Monatsticket
• Keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (je nach Projekt 1-2 Samstage im Monat)
• 24 Urlaubstage bei einer 5-Tage/Woche
• Mitarbeiterevents / Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Frisch gekochtes Mittagessen 2x die Woche für 1,50€
• Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job – zum großenteil alles online und auch für Quereinsteiger geeignet
• Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
• Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
• Betriebsarzt / Impfangebot
• Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
• Kooperation mit Rot-Weiss Essen / Freikarten für Mitarbeiter
• Flache Hierarchien
• Kollegiales Umfeld
• Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
Das erwartet Dich:
Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!
• Du beginnst in einer unbefristeten Anstellung
• Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Abschluss
• Im Sales-Inbound/ Outbound handelt es sich z.B. um Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel, Kundenrückgewinnung, DSL / Festnetz usw.
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen
Das solltest Du für diesen Job mitbringen:
• Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
• Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute online im Expressverfahren ohne Lebenslauf!
Adresse Essen:
Kruppstraße 74
45145 Essen
Ansprechpartner
Frau Lisa-Marie Spill
Tel.: 0201 1515 198
Handy: 0173 7954 259
Email : personal@020epos.de
Homepage www.020epos.de
Wir freuen uns auf Dich!
Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist seit mehr als 20 Jahren ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit aktuell ca.800 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland Nordrhein-Westfalen (Essen, Oberhausen und Castrop-Rauxel und Dortmund)
Als eines der führenden Service-Center für Sales und Service sind wir gem. ISO 9001:2015 zertifiziert in Deutschland.
| Unternehmen | 020-EPOS GmbH |
| Ansprechpartner | Lisa-Marie Spill |
| Straße | Kruppstr.74 |
| PLZ | 45145 |
| Ort | Essen |
| Telefon | 0201 150 |
| Fax | 020115100 |
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| Homepage | www.020epos.de |
| Kurzbewerbung | hier online bewerben |