Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

in Berlin

STELLEN-INFOS

Tätigkeitsbereich:	Ausbildung
Branche:	Call Center
Karriere-Stufe:	Auszubildende
Beschäftigungs-Verhältnis:	Ausbildung
Beschäftigungs-Art:	Ausbildung
Niederlassung / Standort:	Berlin

STELLENBESCHREIBUNG

Das sind wir:

Die ja-dialog GmbH ist ein Kundenservice-Dienstleister im Herzen von Berlin, dem Chancengleichheit und Gleichbehandlung wichtig sind. Wir sorgen für ein Arbeitsumfeld, das sicher und fair ist. Wir fördern die offene Kommunikation und motivieren Mitarbeiter dazu sich weiterzuentwickeln und zu lernen.

• Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen?
• Dein technisches Know-how in einem Innovativen Unter­nehmen einsetzen?

Deine Suche hat jetzt ein Ende.

Die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) ist die richtige Entscheidung.

Als Kundenberater bei ja-dialog bist Du unser Sprachrohr zum Kunden und begeisterst täglich Menschen durch persönlichen und effizienten Service.

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und attraktive Ausbildungsstelle als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) an.

Die Ausbildungszeit beträgt in der Regel drei Jahre und wird mit einer Prüfung vor der IHK abgeschlossen.

Deine Ausbildung im Überblick:

• Du berätst Kunden Zielführend, leitest eventuelle Anliegen an die Fachabteilung weiter
• Du nimmst telefonische und schriftlicher Kundenanfragen entgegen
• Du erfasst, pflegst und dokumentierst durchgeführte Gespräche
• Du setzt festgelegte Standardprozessen um, bewertest und analysierst regelmäßig
• Kundenbewertungen und Kundenfeedbacks
• Du erhältst Einblick in die Prozesse unserer kaufmännischen Abteilungen, z.B. Personalabteilung
• Spannende Fächer wie z.B. Deutsch, Sport, Projektmanagement & Wirtschaftslehre warten auf Dich

Das bringst Du mit:

• Einen guten Realschulabschluss oder ein vergleichbarer Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch und Mathematik
• Dein Interesse an kaufmännischen Inhalten wie z.B. Recruiting oder Projektplanung
• Deine Lust neues zu lernen, Kunden zu beraten, zu gewinnen und zu begeistern
• Ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Dein Engagement, Teamfähigkeit und Deine Flexibilität

Deine Vorteile bei ja-dialog:

• Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Abläufe des Tagesgeschäfts
• Begleitung durch eine erfahrene Führungskraft als persönlichen Mentor
• Eine fundierte Ausbildung bei einem Unternehmen mit Visionen in der Kundenberatung und der dazugehörigen gesellschaftlichen Verantwortung
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen der Hauptstadt
• attraktive Benefits wie zusätzliche Urlaubstage, Firmenkreditkarte
• ein hochmotiviertes und engagiertes Team mit werteorientierter Firmenkultur
• Fit im Job durch Kooperation mit FitX sowie viel gesundes Obst und Gemüse

Möchtest Du Dir gerne besondere Pluspunkte für Deine Bewerbung sichern? Dann dreh mit Deinem Handy ein kurzes Video (60-90 Sekunden). So kannst Du Dich viel besser und persönlicher präsentieren als in einem Anschreiben. In Deinem Video stellst Du Dich vor und warum. Du kannst uns auch erzählen, was Dich ausmacht (z. B. Hobbys oder Vorlieben). Ist Dein Video fertig, schickst Du es uns via Instagram, per WhatsApp oder Mail und fügst Deinen Lebenslauf an.

Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, prüfe noch einmal, ob Du auch alle wichtigen Unterlagen angehängt hast. 

Das sind: 

• Dein Anschreiben und/oder Video
• Dein Lebenslauf ​
• Deine beiden letzten Zeugnisse

Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben oder Selfie-Video, Lebenslauf und Zeugnissen.

Wir haben Dein Interesse geweckt, dann bewirb Dich jetzt unter bewerbung@ja-dialog.de oder schick uns Deine Bewerbung per WhatsApp unter der 0157/32423433

Besuche uns auf Facebook und Instagram unter https://www.instagram.com/jadialog/?hl=de oder https://www.facebook.com/jadialog um mehr von ja-dialog zu erfahren.

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht Dir Michael Becker

gerne zur Verfügung.

 

Fragen zur Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

 

ja-dialog GmbH z.H. Michael Becker, Singerstr. 109, 10179 Berlin, Tel: 030/ 814 892-111

Das Team:

Die ja-dialog besteht aus erfahrenen Kollegen und Kolleginnen, die zum Teil mehr als 15 Jahre Erfahrung im Kundenservice mitbringen. Oft haben sie in anderen Firmen schon zusammen gearbeitet. Viele sind ausgewiesene Spezialisten und kommen von deutlich größeren Firmen. Alle vertreten tagtäglich die ja-dialog Prinzipien und bringen das höchstmögliche Maß an Motivation mit. Deshalb liefern sie für unsere Auftraggeber absolute Spitzenleistungen ab.

 

Viele unserer Mitarbeiter kommen zur ja-dialog auf Empfehlung ihrer Freunde oder Bekannten, die bereits bei uns arbeiten. So eine Empfehlung sehen wir als höchste Auszeichnung eines Arbeitgebers durch seine Mitarbeiter an. In unserer vierteljährlichen Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung stellen wir genau diese Frage: „Mit welcher Wahrscheinlichkeit würdest Du die ja-dialog GmbH Freunden als Arbeitgeber empfehlen?“

 

Wenn Sie Interesse haben, zu unserem Team zu gehören, nehmen Sie gerne Kontakt per Mail bewerbung@ja-dialog.de, per Telefon unter 030 814 892-111 oder gerne auch und SMS unter 0157/32423433 erreichbar.
 

KONTAKT-INFOS

Unternehmen	ja-dialog Berlin GmbH
Ansprechpartner	Michael Becker
Straße	Singerstr. 109
PLZ	10179
Ort	Berlin
Telefon	030/814 892 111
E-Mail	[javascript protected email address]
Homepage	https://ja-dialog.de/
Kurzbewerbung	hier online bewerben