Quereinsteiger IT-Support (m/w/d)

Referenznummer 148969

in Düsseldorf

STELLEN-INFOS

Branche:	Öffentlicher Sektor
Beschäftigungs-Verhältnis:	Vollzeit
Beschäftigungs-Art:	Festanstellung - unbefristet
Niederlassung / Standort:	Düsseldorf

STELLENBESCHREIBUNG

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Düsseldorf als Quereinsteiger im IT Support (m/w/d).

 

Deine Aufgaben

• Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
• Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
• Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
• Lösen von Tickets auf der Ebene First-Level, gegebenenfalls Weiterleiten an den Second-Level Support
• Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und der Wissensdatenbank

 

Dein Skill-Profil

• Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine hohe IT Affinität und sicherer Umgang mit gängiger Hard- und Software, Internet und Mobilfunk
• Du bist der IT Problemlöser für Freunde und Familie oder du hast sogar schon erste Erfahrungen im IT User Help Desk (kein Muss)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
• Bereitschaft, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und weiterzuentwickeln
• Aufgrund einer Sicherheitsüberprüfung ist innerhalb der letzten fünf Jahre ein fester Wohnsitz in Deutschland Voraussetzung

 

Deine Vorteile bei uns

• Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf
• Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket
• Sehr gute Verkehrsanbindung (Bahnhaltestelle in unmittelbarer Umgebung/Fußläufig erreichbar und Park & Ride-Parkplatz in der Nähe)
• Klar definierte Arbeitszeiten in Wechselschichten (Zu normalen Bürozeiten und ohne Wochenend-, Nachtarbeit)
• In Absprache mit Deiner Führungskraft hast Du die die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen
• Option auf eine attraktive Prämie, bei einer erfolgreichen Einstellung von neuen Kollegen auf Empfehlung für die Allgeier Public

 

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 148969.

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltungen in Deutschland. Mit einem eng verzahnten und agilen Beratungs- und Dienstleistungsangebot gestalten wir den modernen, handlungsfähigen Staat. Mehr als 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treiben bei Allgeier Public die Digitalisierung auf allen Ebenen und in allen Aufgabenbereichen der öffentlichen Hand voran. 

Gegründet 1987 in Wiesbaden, steht Allgeier Public heute für jahrzehntelange Erfahrung in der Digitalisierung. 

Eine neue Karriere starten

Egal ob Dein Einstieg als Auszubildender, Hochschulabsolvent oder Berufserfahrener erfolgt, Du profitierst von unserer umfangreichen und individuellen Einarbeitung in einem unserer erfahrenen Teams. Auch engagierte Quereinsteiger haben bei uns sehr gute Chancen! Denn wichtiger als Abschlüsse und Zeugnisse sind uns Deine Leistungsbereitschaft und der Wille, gemeinsam im Team erfolgreich zu sein. Unser umfangreiches Einarbeitungs- und Trainingsprogramm hilft Dir dabei, Dich schnell bei uns einzuleben. 

Du findest bei uns eine Vielzahl an Mitarbeitervorteilen, die Dir auf Deinem gesamten Karriereweg zugutekommen. Dazu zählt unsere New Work Kultur mit flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und eine optimale Work-Life-Balance. Das ist aber noch nicht alles. Zu den weiteren Benefits gehören eine betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Events. Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit, an Schulungsprogrammen und Coachings in unserer internen Academy teilzunehmen. 

KONTAKT-INFOS

Unternehmen	Allgeier IT GmbH
Ansprechpartner	Celine Jochims
Straße	Bauhausplatz 4
PLZ	80807
Ort	München
Telefon	+49 211 542168-12
E-Mail	[javascript protected email address]
Homepage	https://www.allgeier-public.eu
Kurzbewerbung	hier online bewerben