Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

in Lüneburg

Unser Mandant ist ein mittelständisches Unternehmen aus Lüneburg, dass für Kunden aller größenordnungen umfassenden IT-Support bietet. Egal ob Einrichtung einer neuen IT Struktur, Support für bestehende Strukturen, oder Ähnliches. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Mandant Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d):

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen am Telefon oder per Mail

  • Troubleshooting, Fehleranalyse und ggf.Weiterleitung an die Kollegen

  • Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen

  • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

 

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

 

  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

  • Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen und Anwendungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • PKW Führerschein

Diese Vorteile erwarten Sie:

Bei unserem Mandanten erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einem attraktiven Gehalt plus Bonus-Optionen. Sie werden in einem freundlichen, familiären Kollegium begrüßt und haben gute Aufstiegschancen. Neben einer modernen IT Infrastruktur und geregelten Arbeitszeiten, können Sie, wenn gewünscht, auch Führungsverantwortung übernehmen.

 

Haben wir Ihr Interesse für die Stelle als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sollten Sie Fragen haben, sind wir gern für Sie da!


Wir sind eine mittelständische Personal Agentur aus Hamburg, die jederzeit und bundesweit für Sie da ist. Unsere engagierten Personalprofis beantworten Ihnen gern Ihre Fragen und helfen Ihnen weiter. Von unserem Standort in Hamburg aus betreuen wir seit 18 Jahren, mehrheitlich norddeutsche, Unternehmen in Personalangelegenheiten.

KONTAKT-INFOS

Unternehmen
ALP Personalberatung Hamburg GmbH & Co.KG
Straße
Wandsbeker Königstraße 50
Ansprechpartner
Andreas Lütten
PLZ
22041
Ort
Hamburg
Telefon
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